Retours et Échanges

Si votre commande iKamper ne vous apporte pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours après la réception pour nous retourner vos articles dans leur état d’origine. Nous nous engageons à traiter votre remboursement ou votre échange dans les plus brefs délais.

Return Process

  • 1.
    Préparez votre colis

    Placez les articles non portés avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage d'expédition.

  • 2.
    Enregistrez le retour

    Connectez-vous à votre compte client pour soumettre une demande de retour et imprimer votre étiquette de transport.

  • 3.
    Expédiez les articles

    Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche en utilisant l'étiquette prépayée fournie.

  • 4.
    Recevez votre remboursement

    Une fois l'inspection de qualité terminée, votre remboursement sera crédité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.